Пресс релизы на Парнасе

Новости компаний и предприятий. Рекламные статьи

Мар
02

В ДК «Сормово» внедрена программа «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ,ТСЖ и ЖСК»

Автор: aprsoft

Сотрудничество Домоуправляющей компании Сормовского района и партнера фирмы1С в Нижнем Новгороде — компании 1С:Апрель Софт — длится более 2х лет. Еще в 2013 году в Домоуправляющей компании Сормовского района возникла необходимость автоматизации таких процессов как составление отчетов по домам, услугам, автоматизация учета паспортных столов и автоматического расчета квартплаты в новостройках.

1С для ЖКХ, ТСЖ и ЖСКДля решения поставленных задач заказчиком специалисты 1С:Апрель Софт предложили внедрение специализированного прикладного решения «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ,ТСЖ и ЖСК«. Был проведен подробный показ программного продукта 1С, разъяснены интересующие вопросы, персонал смог убедиться в пользе и удобстве программы именно для их предприятия.

Решение о приобретении программы 1С было принято в конце июня 2013 года. Уже в начале августа программа была принята в эксплуатацию. Несколько сотрудников компании заказчикапрошли обучение в нашем Центре Сертифицированного Обучения (ЦСО 1С) по программе курса для начинающих пользователей «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ,ТСЖ и ЖСК».

В 2014 году по запросу заказчика специалистами отдела внедрения 1С:Апрель Софт было проведено дополнительное индивидуальное обучение сотрудников ДК «Сормово», непосредственно на базе клиента.

Специалисты 1С:Апрель Софт произвели следующие настройки 1С:

  • Была настроена форма квитанции, в соответствии с общегородскими требованиями и непосредственно по запросу заказчика.
  • Была настроена автоматическая выгрузка данных для обмена с Социальными службами, тогда как без этой настройки сотрудникам Домоуправляющей компании Сормовского района пришлось бы в ручную заносить данные для отчетов в отдел Социальной Защиты.

На данный момент плодотворное сотрудничество между ДК «Сормово» и 1С:Апрель Софт продолжается. Для более качественного и оперативного обслуживания 1С за Домоуправляющей компанией Сормовского района закреплен отдельный и постоянный специалист отдела автоматизации 1С:Апрель Софт, который ежемесячно оказывает консультации по работе в «1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ,ТСЖ и ЖСК» и настраивает отчеты по запросу заказчика.

Апрель Софт — больше, чем просто автоматизация!

Янв
27

Самый оперативный способ решить любой вопрос по 1С — подключить удаленный доступ

Автор: aprsoft

Демонстрация 1ССамый оперативный способ решить любой вопрос по 1С — подключить удаленный доступ 1С:Апрель Софт

Рынок IT-технологий не стоит на месте, и каждый год появляются небольшие know-how (ноу-хау) в сфере обслуживания 1С, которые призваны привнести дополнительное удобство для пользователей 1С:Предприятия.

Одно из таких know-how — это удаленный доступ 1С:Апрель Софт.

Когда есть какие-то вопросы по программе 1С: неверный расчет производит документ в программе, формируются не те проводки или случается так, что вам неясен механизм отражения в 1С той или иной операции, есть несколько способов выхода из сложившейся ситуации:

  • докопаться до истины самостоятельно, но безусловно Вы потратите много времени.
  • внести коррективы вручную;но это чревато неверными расчетами впоследствии, ручные проводки не рекомендуется вводить в автоматизированной информационной системе.
  • дозвониться на Линию Консультаций; но специалист на Линии Консультаций сможет потратить только 15 минут в день на одного клиента в течение суток, те Ваш вопрос должен быть несложным.
  • или вызвать специалиста-консультанта по 1С, но специалист приедет в лучшем случае на следующий день, а в период сдачи отчетности, когда нагрузка как на бухгалтеров, так и на персонал 1С чрезвычайно высока, Вы дождетесь специалиста в течение недели.

Но если у вас подключено удаленное обслуживание в компании 1С:Апрель Софт, вам действительно не о чем беспокоится, нужный вам специалист свяжется с вами в течение 5 минут, используя канал интернет.

Что же это такое удаленное обслуживание 1С и с чем его едят.

Удаленное обслуживание 1С — это сопровождение программы 1С удаленно. Т.е. Когда Вам требуется помощь специалистов 1С, надо обновить программу, или помочь разобраться с проводками, обучить нового пользователя 1С, проконсультироваться, или у вас не отправляется отчет, Вы не ждете, когда мы приедем к вам в офис, а просто запускаете специальное программное обеспечение на компьютере. Установить специальную программу может любой пользователь, следуя подробной инструкции, которую мы высылаем на электронную почту, здесь не нужна какая-либо квалификация.

Как же так, спросите Вы. Теперь к Вашему компьютеру сможет подключиться любой человек и украсть Ваши данные…Нет, удаленный доступ к Вашему компьютеру запаролен, и только ВЫ будете знать пароль. И только после Вашего согласия удаленный помощник сможет присоединиться через интернет к Вашему компьютеру и просто увидеть экран, скопировать что-либо на другой компьютер невозможно. Да и действия, которые будет проводить специалист Вы будете наблюдать своими глазами.

А дальше специалист ищет пути решения, поставленных перед ним задач на ваших реальных данных. Вы сможете все показать и объяснить специалисту в своей же программе также, как если бы специалист был у вас в офисе. После того, как ваш вопрос будет решен, вы получите счет за тот период времени, который был потрачен на решение проблемы.

Это очень оперативно, надежно, экономично и самое главное удобно. С помощью удаленного обслуживания 1С можно решать любые вопросы: обновлять, консультировать, производить любые настройки.

1С:Апрель Софт — больше, чем просто автоматизация!