Пресс релизы на Парнасе

Новости компаний и предприятий. Рекламные статьи

Окт
25

Виртуальные АТС позволяют образовать полновесные телефонные станции

Автор: saascenter

Последнее время многие солидные фирмы и компании интенсивно применяют новые технологии, дающие возможность в автоматическом режиме решать многие важные вопросы. Одна из подобных полезных разработок — это виртуальная АТС, данная услуга предоставляется интернет провайдерами и телефонными операторами. Фирмы и компании которые применяют данную услугу обретают все возможности, которые даёт собственная телефонная станция, однако при этом нет потребности ставить данную станцию на собственной территории. Виртуальная АТС помещается в помещении провайдера, а клиенты обретают доступ ко всему функционалу через VoIP и программы удалённого управления. В возможности подобной виртуальной АТС включены: запись разговора, многоканальный номер, перевод вызова, автоматические приветствия, чёрный список, распознавание номера и много иных полезных услуг. Пользуясь данной услугой сначала настраивается многоканальность. Звоня на номер предприятия клиент должен услышать дикторский голос, это мгновенно представляет всю значительность фирмы. Вдобавок неукоснительно должна быть настроена услуга IVR, эта система которая в автоматическом режиме предоставляет заказчику возможность избрать с помощью тонального набора услугу которой он хочет воспользоваться. Такая система перенаправляет вызов на мобильный номер работника, если его нет на рабочем месте. К ещё одной важной услуге предоставляемой интернет провайдерами и телефонными компаниями можно отнести автоинформатор. Данная услуга разрешает в автоматическом много-потоковом режиме обзванивать множество клиентов и проговаривать записанное сообщение. Данная услуга полезна тем, что за короткий срок соединяется с грандиозным количеством потенциальных клиентов, не требуя огромных материальных затрат. Имеется возможность настроить программу таким образом, что бы она прозванивала заказчиков из базы в определённый промежуток времени. При применении услуги автоматический обзвон, клиенты которые остаются на связи после прослушивания всего записанного сообщения, состыковываются с оператором, который ответит на все их вопросы. Сделано это с расчётом на, то что раз человек прослушал всё сообщение до конца, значит его заинтересовала одна из услуг предоставляемых фирмой. Подобный звонок целиком бесплатен для покупателей.

 

    Свежие комментарии