Пресс релизы на Парнасе

Новости компаний и предприятий. Рекламные статьи

Май
29

Этапы проведения маркетингового исследования

Автор: research

Процесс подготовки и проведения маркетингового исследования сложный и многоступенчатый. Большинство аналитических компаний используют следующие этапы проведения маркетингового исследования, описанные ниже.

Первый этап — подготовительный. На данном этапе происходит общение с заказчиком, определяется круг вопросов, которые необходимо осветить в исследовании. Определяются объект и предмет исследования. На подготовительном этапе главное понять, что хочет заказчик получить в итоге, четко определиться с целями и задачами исследования.

На втором этапе определяется методология проведения исследования. Здесь выявляется четкое разграничение в способе получения информации для маркетингового исследования: какая информация будет получена из открытых источников, а какая — в результате проведения экспертных или легендированных опросов.

Третий этап — разработка стратегии поиска информации при проведении кабинетного исследования. На данном этапе необходимо определиться с источниками информации при проведении кабинетного маркетингового исследования. Это могут быть годовые отчеты компаний, материалы правительственных организаций, публикации промышленных ассоциаций, издания университетов и некоммерческих исследовательских организаций, а также новостные ленты поисковых систем и др. Последние являются мощным инструментом для освещения узкого сегмента отрасли экономики.

Далее утверждается регламент проведения полевых исследований. На данном этапе определяется, как будет происходить экспертный и легендированный опросы (анкеты или обзвон, содержание легенды и т. п.). Здесь же выявляется и целевая аудитория для проведения опроса и составляется непосредственно план опроса.

На следующем этапе составляется график выполнения исследования и определяется структура будущего отчета. Тут главное логически правильно выстроить содержание отчета, чтобы мысль не «скакала» из первой главы в четвертую, а плавно и последовательно перетекала из одного параграфа в другой.

По завершении вышеназванных этапов рассчитывается бюджет проекта. В него вкладываются временные, трудовые затраты, затраты на проведение опросов и др.

По окончании расчета бюджета информация направляется заказчику на согласование. На данном этапе имеется возможность скорректировать задачи исследования, вопросы для проведения внекабинетных исследований и сроки выполнения маркетингового анализа.

Только после выполнения всех вышеуказанных условий можно приступать непосредственно к проведению маркетингового исследования. Завершенное маркетинговое исследование оформляется в виде отчета, который перед сдачей заказчику проверяется и перепроверяется ведущим аналитиком.

Последний этап проведения маркетингового исследования — сдача готового отчета заказчику в срок, прописанный в договоре.

Итак, процесс подготовки и проведения маркетингового исследования сложный и многоступенчатый. Поэтому успех анализа во многом зависит от опыта и профессионализма аналитиков, а также от грамотного подхода к организации каждого этапа маркетингового анализа.

Май
29

Этапы проведения маркетингового исследования

Автор: research

Процесс подготовки и проведения маркетингового исследования сложный и многоступенчатый. Большинство аналитических компаний используют следующие этапы проведения маркетингового исследования, описанные ниже.

Первый этап — подготовительный. На данном этапе происходит общение с заказчиком, определяется круг вопросов, которые необходимо осветить в исследовании. Определяются объект и предмет исследования. На подготовительном этапе главное понять, что хочет заказчик получить в итоге, четко определиться с целями и задачами исследования.

На втором этапе определяется методология проведения исследования. Здесь выявляется четкое разграничение в способе получения информации для маркетингового исследования: какая информация будет получена из открытых источников, а какая — в результате проведения экспертных или легендированных опросов.

Третий этап — разработка стратегии поиска информации при проведении кабинетного исследования. На данном этапе необходимо определиться с источниками информации при проведении кабинетного маркетингового исследования. Это могут быть годовые отчеты компаний, материалы правительственных организаций, публикации промышленных ассоциаций, издания университетов и некоммерческих исследовательских организаций, а также новостные ленты поисковых систем и др. Последние являются мощным инструментом для освещения узкого сегмента отрасли экономики.

Далее утверждается регламент проведения полевых исследований. На данном этапе определяется, как будет происходить экспертный и легендированный опросы (анкеты или обзвон, содержание легенды и т. п.). Здесь же выявляется и целевая аудитория для проведения опроса и составляется непосредственно план опроса.

На следующем этапе составляется график выполнения исследования и определяется структура будущего отчета. Тут главное логически правильно выстроить содержание отчета, чтобы мысль не «скакала» из первой главы в четвертую, а плавно и последовательно перетекала из одного параграфа в другой.

По завершении вышеназванных этапов рассчитывается бюджет проекта. В него вкладываются временные, трудовые затраты, затраты на проведение опросов и др.

По окончании расчета бюджета информация направляется заказчику на согласование. На данном этапе имеется возможность скорректировать задачи исследования, вопросы для проведения внекабинетных исследований и сроки выполнения маркетингового анализа.

Только после выполнения всех вышеуказанных условий можно приступать непосредственно к проведению маркетингового исследования. Завершенное маркетинговое исследование оформляется в виде отчета, который перед сдачей заказчику проверяется и перепроверяется ведущим аналитиком.

Последний этап проведения маркетингового исследования — сдача готового отчета заказчику в срок, прописанный в договоре.

Итак, процесс подготовки и проведения маркетингового исследования сложный и многоступенчатый. Поэтому успех анализа во многом зависит от опыта и профессионализма аналитиков, а также от грамотного подхода к организации каждого этапа маркетингового анализа.

Янв
23

Цели заказа маркетингового исследования

Автор: research

Маркетинговое исследование — это система поиска, сбора, анализа и оформления в виде отчета информации для определенного направления маркетинговой деятельности. В более общем случае, маркетинговое исследование можно определить как «информационная база» исполнения маркетинговой политики предприятия. Действительно, содержащиеся в аналитическом отчете данные позволяют компании достаточно эффективно реализовывать свою деятельность в сфере маркетинга.

Основными целями маркетинговых исследований являются помощь предприятиям, с одной стороны, свести к минимуму риски и, с другой стороны, прояснить сложившуюся ситуацию на рынке. При этом все маркетинговые исследования можно подразделить на две основные группы решаемых ими задач:

1) оценка и характеристика определенных маркетинговых параметров, актуальных в настоящий момент времени;

2) прогнозирование этих параметров и получение их прогнозных значений на ближайшие несколько лет.

Если же смотреть на маркетинговые исследования со стороны объекта изучения, то легко можно определить, что данные исследования представляют собой комплексный анализ. Дело в том, что в исследовании бывает проблематично разделить такие смежные понятия как потребитель, конкурент, рынок. В самом деле, рынок не возможно представить без конкурентной среды, а потребители в свою очередь стимулируют развитие самого рынка.

Понимая, что собой представляет маркетинговое исследование и основные решаемые им задачи, легко можно определить цели заказа данного анализа. Итак, основные цели заказа маркетингового исследования — это:

— решение компании выхода на рынок;

— вывод на рынок нового продукта;

— ребрендинг;

— потеря организацией доли рынка;

— появление на рынке сильных конкурентов;

— слишком высокая себестоимость выпуска продукции;

— проблемы предприятия со сбытом;

— желание компании свести к минимуму свои риски и предотвратить ненужные потери;

— подтверждение собственных гипотез и управленческих идей;

— желание предприятия найти новое направление развития бизнеса;

— постоянный мониторинг рынка (маркетинговое исследование заказывается с определенной периодичностью);

— потребность в составлении бизнес-плана и др.

Чаще всего компания сталкивается как раз с одним из вышеприведенных проблемами. И для принятия верного решения у руководства имеется два варианта: либо положиться на свою интуицию, либо, когда неверное решение может повлечь за собой серьезные последствия, обращаются за помощью в аналитическое агенство.

Для достижения вышеуказанных целей исследовательские компании прибегают к решению следующих задач:

— проведение общей оценки рынка;

анализ рынка;

— исследование определенного сегмента рынка;

— выявление тенденций рынка;

— определение стратегии и тактики компании с учетом всех факторов, сложившихся на рынке;

— оценка маркетинговой политики конкурентов;

— конкурентный анализ;

— ассортиментный и ценовой анализ и др.

В любом случае не стоит относиться к маркетинговым исследованиям как к пустой трате денег. Правильная формулировка цели исследования может коренным образом изменить положение компании на рынке в лучшую сторону. Поэтому перед обращением в маркетинговую компанию необходимо четко определиться со следующими вопросами:

1) как данное исследование сможет помочь бизнесу;

2) в состоянии ли предприятие по итогам исследования увеличить свои производственные и финансовые показатели.