Пресс релизы на Парнасе

Новости компаний и предприятий. Рекламные статьи

Сен
29

Программы для сисадминов — реальная помощь в работе

Автор: dstep

Каждая компания сама определяет круг тех обязанностей, что должен выполнять системный администратор. Где-то это исключительно поддержание локальной сети и ее составляющих в рабочем состоянии, планирование ее апгрейдов, закупка аппаратного обеспечения и лицензионных продуктов. А где-то сисадмин должен обладать навыками починки аппаратного обеспечения, проводить регулярную инвентаризацию «железа», следить за уровнем чернил в принтерах и т.д.

Какими бы ни были эти обязанности сегодня большую часть из них можно осуществлять с помощью специализированных программ для сисадминов, призванных не просто облегчить им жизнь, но и повысить во много раз надежность сети.

Так какими же средствами пользуется системный администратор?

Во-первых, это обязательные системы мониторинга, мониторинга всего и вся: аппаратного обеспечения (компьютеров, серверов, принтеров, коммутаторов и т.д.), служб и процессов, программного обеспечения, трафика (входящего и исходящего) и прочее. Мониторинг обеспечивает своевременное обнаружение изменений в работе различных систем, на основании чего можно делать выводы о сбоях, неполадках, изменениях в составе, например, железа удаленных компьютеров или в списке установленных программ и многое другое. Данные меры позволяют во много раз сократить время устранения проблем, сохраняя работоспособность сети.

Во-вторых, к программам, которыми пользуется системный администратор, относятся и антивирусы с брандмауэрами. Они защищают сеть от проникновения вирусов и от несанкционированного подключения к сети извне, что снижает риски утечки информации в чужие руки или ее потерю. Обновляться они должны регулярно в автоматическом режиме.

В-третьих, в список программ для сисадминов обязательно входит средство автоматического создания резервных копий важных документов, а также восстановления удаленных или поврежденных файлов. Соответствующее ПО позволяет настроить ежедневное копирование фалов по расписанию, что исключает утерю важной информации или документов при повреждении оборудования или в результате действий вируса.

В-четвертых, наличие программ, посредством которых можно подключиться к удаленным компьютерам, помогает экономить время системного администратора, поскольку он освобождается он необходимости выслушивать сбивчивые и часто непонятные объяснения сотрудников по телефону и ходить от компьютера к компьютеру для элементарных настроек или устранения мелких проблем. Решение вопросов происходит с рабочего ПК админа.

В-пятых, для средних и крупных компаний очень актуально наличие программы автоматического построения карты сети, которая позволяет опять же экономить время при возникновении неполадок — ориентироваться на визуальной картинке легче, чем по той, что находится только в голове. Плюс, вновь пришедшие в компанию сисадмины избавляются от необходимости рисовать схему сети. Он может изучить карту, осмотреть «фронт работы», и, сделав выводы о ее достоинствах и недостатках, приступить к исполнению своих обязанностей.

Безусловно, программ для сисадминов намного больше. Сюда можно отнести и ПО для поисков файлов по сети, мониторинга подключений к расшаренным файлам и папкам, периодического сканирования сети, анализаторы логов, прокси-серверы, надежные почтовые серверы и многое другое. Мы перечислили лишь основные, те, без которых невозможна нормальная работа любого сисадмина. Все вышесказанное совсем не означает, что имея под рукой подобные инструменты системному администратору можно больше не работать. Никакая программа, никакая автоматика не способна заменить человека. И хотя программы для сисадмина не просят кушать, не отдыхают и работают 24 в сутки 7 дней в неделю, грамотная настройка всех систем компании и контроль ее работы все-таки ложится на плечи человека, хотя уже и в меньшей степени.

Познакомиться с некоторыми программами для сисадминов можно тут

Окт
01

Программы для сисадмина: минимальный набор

Автор: dstep

Системный администратор — человек, работа которого в организации заключается в следующем:

1. В планировании и построении информационной системы в компании.

2. В реализации этого плана путем установки и настройки необходимого аппаратного и программного обеспечения, слежении за его состоянием, пресечении нарушений условий пользования сетью сотрудниками, пресечении хакерских атак и вирусных угроз и т.д.

3. В модернизации уже существующей системы, расширении ее возможностей.

Именно системный администратор принимает решения, которые сказываются на работе всех конечных пользователей, работающих в компании, и всей системы в целом.

Обязанностей, скажем прямо, у него немало. Но прогресс не стоит на месте и на помощь приходит специализированный софт — программы для сисадмина, призванные решать многие задачи, связанные с сетью, в автоматическом режиме.

Во-первых, это программа мониторинга сети — основная и, пожалуй, самая главная из всех программ для сисадмина. Она позволяет в круглосуточном режиме следить за состоянием всех служб и процессов в сети, работой каждого хоста и порта, а также автоматически проводить аудит программного обеспечения, установленного на компьютерах пользователей, и многое другое.  Все это помогает мгновенно узнавать о возникших неполадках в аппаратном обеспечении или работе системы и устранять их с минимальными потерями времени и сил, возможно, иногда даже без участия самого системного администратора, если в программе есть возможность настройки автоматического перезапуска служб или выполнения определенных команд на удаленных компьютерах.

Во-вторых, к обязательным программам для сисадмина относится утилита для учета трафика. Мониторинг потребленного сотрудниками трафика желателен в любой организации, даже если компания подключена к безлимитному  пакету Интернет. Данная мера позволяет узнать не только количество скачанных мегабайтов, но и увидеть, на что они были потрачены — на просмотр видео, фотографий, скачивание файлов из торрентов и т.п..

В-третьих, системному администратору крайне важно иметь в своем арсенале программу удаленного администрирования и управления компьютерами сотрудников. Согласитесь, если сотни сотрудников компании располагаются на нескольких этажах здания, а то и вообще в разных офисах, сисадмину непросто быстро понять причину проблемы, даже если суть вопроса ему объяснили по телефону. Да и по этажам для элементарных настроек пользовательских ПК много не набегаешься. Легче всего подключиться к конечному компьютеру и решить задачу самостоятельно.

В-четвертых, в любой организации приходится периодически проводить инвентаризацию всего имеющегося у компании оборудования. Набор программ для сисадмина должен включать софт, позволяющий  автоматически проводить учет установленных в организации компьютеров и аудит всего имеющегося аппаратного обеспечения. Кроме этого, очень важно постоянно проверять на лицензионную чистоту все программное обеспечение, устанавливаемое пользователями, поскольку  использование нелицензионного или взломанного ПО карается законом.

Ну и в-пятых, опять же для больших компаний очень актуально наличие программы автоматического распознавания и рисования топологии сети. Чтобы оперативно реагировать на неполадки и быстро их устранять, системному администратору важно знать расположение каждого сетевого устройства внутри здания, которое занимает компания. Кроме этого, наличие подробной схемы сети позволяет знать все ее слабые места.

Это не все программы для сисадмина, которые ему желательно иметь в своей «аптечке», но это основной набор, который позволит ему быть в курсе всех событий, происходящих в сети, а также реагировать на эти события с минимальными потерями времени и сил даже не сходя с рабочего места.

Июл
07

Программы для сисадминов — современное решение проблем

Автор: dstep

Грамотный руководитель понимает, что компьютерный парк – та платформа, на которой держится работа всего офиса или предприятия. Сисадмин же – Атлант, держащий эту платформу и все, что на ней находится, на своих могучих плечах. Программы для сисадминов помогают  им ориентироваться в лабиринтах компьютеров, принтеров, серверов и другого сетевого оборудования, поскольку если системный администратор  допустит малейшую оплошность, не отреагирует вовремя на неполадки в сети – и вся система рухнет.

В связи с быстрым ростом технологий, а также неиссякаемым воображением хакеров, каждый день придумывающих новые вирусы и способы атак на локальные сети предприятий и организаций, системному администратору становится все сложнее  противостоять всем возникающим проблемам в одиночку. Особенно это касается корпоративных сетей с разветвленной инфраструктурой и большим числом пользователей.

К счастью, тот же рост технологий работает и на руку администратору. Как зарубежный, так и отечественный IT рынок сегодня может предложить большое число решений для большинства проблем, с которыми системный администратор сталкивается ежедневно.  Я говорю о специализированных программах для сисадминов. Здесь сразу хочу сказать,    что программы для сисадминов это не роскошь. Время не стоит на месте и почти каждый день появляются все новые и новые средства автоматизации, призванные улучшить нашу работу в различных сферах деятельности и повысить ее эффективность. Сегодня вы не найдете ни одного бухгалтера, который бы составлял квартальный отчет на калькуляторе, или сметчика, рисующего план от руки. Так почему системный администратор в наш век высоких информационных технологий должен следить за состоянием компьютерного парка по старинке? Нужно понимать, что время – деньги, и чем быстрее админ будет реагировать на все происходящее в сети, тем быстрее он сможет решать проблемы и устранять неполадки.

Приведу лишь несколько примеров, как использование нескольких программ для сисадминов могут облегчить ему, сотрудникам и руководству компании жизнь. При этом я буду исходить из типовых задач, которые рядовой системный администратор решает ежедневно.

1.  Первая и главная задача системного администратора – устранение неполадок в системе. И не просто устранение, а устранение быстрое и своевременное. Чем меньше затратит админ времени на поиск причины возникшей проблемы, тем лучше. Программы для сисадминов позволяют осуществлять непрерывный мониторинг сети, т.е., по сути, поиск медленных или неустойчивых узлов или систем. Кроме того, сегодня такие программы «умеют»  оповещать системного администратора о возникшей неполадке, что позволяет ему вовремя ориентироваться в сложившейся ситуации.

2.  Еще одна важнейшая задача сисадмина – информационная безопасность компании. Пропустил опасный вирус – запорол рабочий день. Это в лучшем случае. В худшем – поплатился утечкой секретной информации или потерей важнейших данных. Ежедневное появление все нового вредоносного ПО и новых уязвимостей заставляет системного администратора быть всегда начеку. Ему необходимо знать, какими средствами чаще всего пользуются злоумышленники для подключения к сети и компьютерам пользователей.  Программы для сисадминов позволяют максимально быстро узнавать о несанкционированных подключениях к сети предприятия. В их арсенале находится целый набор проверок и мониторингов наиболее уязвимых и «любимых» хакерами узлов, например DNS и HTTP серверов, TCP портов устройств,  MAC-адресов и т.д.

3.  Системный администратор отвечает и за установку и наладку аппаратного обеспечения компьютерного парка. А в некоторых компаниях он же несет ответственность и за сохранность установленного «железа». Компьютеров в компании может быть много, сисадмин, как правило, один. Какие только способы еще несколько лет назад не изобретались, чтобы в компании ничего не пропало. И ярлычки наклеивались на мышки, мониторы, системники и т.д., и специальные таблицы в Word и Excel составлялись практически вручную(!). Сегодня программы для сисадминов позволяют полностью автоматизировать процесс инвентаризации компьютерного парка организации и следить за изменениями, если таковые имеют место. Таким образом, администратор всегда в курсе, какое железо и на каких компьютерах стоит, и может быть вовремя оповещен, если «железо» это внезапно исчезло или без его ведома поменялось на другое.

К этому пункту я бы добавил еще одну задачу: непрерывный мониторинг и инвентаризацию программного обеспечения. Нелицензионные или взломанные программы, установленные пользователями, могут серьезно «подмочить» репутацию компании. А поскольку все всегда пытаются свалить вину на системного администратора, ссылаясь на то, что «я не знал, я не умею, я ничего не понимаю в компьютерах, это все он», сисадмину нужно самому обезопасить себя от подобных неприятностей и вовремя пресекать установку какого-либо софта, не имеющего соответствующей лицензии. Сегодня на отечественном IT-рынке много программ для сисадминов, которые позволяют с легкостью справиться с этой задачей. Главное – сделать выбор в пользу «правильной» программы: той, которая сочетала бы в себе и учет железа, и учет ПО, чтобы убить сразу двух зайцев.

Вообще, всех обязанностей системного администратора перечислить в одной статье невозможно. Да и зависят они порой от компании или организации, в которой человек работает. Но факт остается фактом: программы для сисадминов способны пусть не решить всех проблем, с которыми ему приходится сталкиваться ежедневно, но значительно повысить стабильность системы и стать серьезным подспорьем в работе этого незаменимого сотрудника. И это должны понимать не только сами сисадмины, но и руководители организаций, для которых нормальная и правильная работа компьютерного парка ИХ компании имеет критическое значение для репутации и, соответственно, доходов.

Июл
07

Программы для системных администраторов: джентльменский набор

Автор: dstep

Важность роли системного администратора осознали уже давно, хороший специалист — на вес золота. Сисадмин рулит компьютерами, а значит людьми, информацией и, что самое важное, репутацией компании. Соответственно этому и его ответственность. Падение службы на сервере, вирус в сети или слабый интернет могут надолго парализовать работу офиса и «подмочить» репутацию всей компании. Главное – чтобы система работала.

Сегодня в арсенале сисадмина находится множество программ для системных администраторов как отечественных, так и за рубежных производителей. «Свои», кстати говоря, зачастую в разы дешевле «буржуйских» собратьев и при этом не уступают  им в технических особенностях и возможностях.

Какие именно программы составляют джентльменский набор сисадмина? Исходить он должен из решаемых администратором задач:

  1. Прежде всего, среди программ для системных администраторов в таком наборе обязательно должно присутствовать средство для мониторинга сети организации для своевременного выявления неполадок с сетевым оборудованием. Сюда входит мониторинг различных портов, протоколов, серверов и т.д. Такие меры призваны не только помогать оперативно реагировать на поломку оборудования, «падение» сервера, но и предотвращать несанкционированные подключения к сети организации, вовремя выявлять действия вредоносного ПО или вирусов и многое другое.
  2. Программы для системных администраторов должны решать и задачу инвентаризации аппаратного обеспечения. Одной из  функций сисадмина является контроль над «железом» организации, наблюдение за его состоянием. Постоянный учет компьютеров позволяет вовремя регистрировать пропажу оборудования или замену его на более старое, а также подготавливать необходимые апгрейды.
  3. Не только аппаратное, но и программное обеспечение нуждается в постоянном контроле. Одна нелицензионная или взломанная программа, установленная пользователем, может принести большие неприятности всему предприятию в целом. Поэтому так важно системному администратору знать, что пользователи устанавливают на свои машины, нужны ли эти программы для выполнения служебных обязанностей или для «досуга» сотрудника в рабочее время.
  4. Базовый набор программ для системных администраторов должен включать программу для построения карты локальной сети предприятия. Кто-то скажет: роскошь, но в больших компаниях сисадмины знают, как трудно запомнить какое оборудование  и в какой комнате стоит, кто пользователь того или иного компьютера. Как раз для быстрого ориентирования в подведомственной сети и создаются карты. Раньше это делалось вручную, сегодня  такая программа сканирует сеть и  при наличии управляемых коммутаторов строит ее схему автоматически.
  5. Среди программ для системных администраторов обязательно должно присутствовать средство учета трафика организации. Важно знать, сколько каждый пользователь тратит трафика в течение дня, недели, месяца и т.д. не только для того, чтобы планировать расходы предприятия, но и для того, чтобы в случае «падения» скорости знать, кто виноват и что делать.
  6. Аудит доступа к общим ресурсам необходим для того, чтобы отслеживать перемещение информации по сети, для поиска необходимых документов и файлов.

Вот лишь основной набор программ для системных администраторов, призванный облегчить его работу и  существенно повысить ее эффективность. Все они должны обладать одним важным свойством – способностью оповещать системного администратора о неполадках в сети различными способами: от вывода сообщения на экран компьютера до отправки SMS-сообщения на мобильный телефон. «Кто предупрежден, тот вооружен»,- говорит известная латинская пословица.  И в 21 веке она не потеряла своей актуальности. В руках опытного IT-менеджера программы для системных администраторов могут стать мощным оружием, способным предотвратить финансовые потери, неизбежные при отсутствии мгновенной реакции на возникающие в сети неполадки.

Июл
07

Сетевые программы

Автор: dstep

Сегодня на форумах все чаще можно найти такие темы, как «Подскажите программы для сисадминов», «Какие сетевые программы лучше», «Помогите подобрать программы для сетки, состоящей из N-го количества компьютеров, серверов и таким-то количеством пользователей» и т.д. Какой смысл вкладывается в понятие «сетевые программы» и для чего они нужны?

Сетевые программы – это программное обеспечение, отвечающее за стабильную работу компьютерного парка организации. Думаю, нет смысла пояснять, что все компьютеры организации при этом должны входить в общую локальную сеть, поэтому программы такого рода и называются сетевыми.

Сеть выполняет в компании две основные функции. Во-первых, она позволяет сотрудникам компании работать единой командой. И, во-вторых, сеть помогает эффективнее использовать имеющиеся ресурсы, помогает делить между сотрудниками ограниченные или дорогие ресурсы. Например, принтер на каждое рабочее место – это дорого и неэффективно. Совместное использование принтера в сети позволяет экономить на стоимости оборудования.

Сетевые программы призваны решать многие задачи и проблемы, связанные с сетью, как то: возникающие неполадки с оборудованием, аппаратным обеспечением и софтом, обеспечение информационной безопасности компании, инвентаризация оборудования,  организация общей файловой системы предприятия и многое другое. И хотя разнообразие компьютерных сетей сейчас огромно, проблемы возникают везде примерно одни и те же. Сетевые программы призваны максимально быстро с ними справляться.

Защищать сеть необходимо, прежде всего, от внешних угроз: хакерских атак, вирусов, снифферов и т.д.  Но что важнее всего, системному администратору иногда приходится защищать сеть и от внутренних пользователей. Некоторые думают, что раз им выделили персональный компьютер, предоставили выход в интернет и доступ к документам, можно совершать различные действия, не подвергаясь никакой критике или наказанию.  Ну, например, скачать пару фильмов. А что, интернет-то в организации безлимитный, гигабайтом больше, гигабайтом меньше, какая разница? Или унести новенькую видеокарту домой, а на место свою старую поставить. Все равно ведь никто не увидит, а значит, не узнает. Сетевые программы узнают.

Можно нанести вред системе и бессознательно, без  всякой задней мысли. Принести, например, на флешке из дома зараженные файлы и скинуть их в общую папку. Вирусы имеют опасное свойство распространяться по сети со скоростью света, а защита от них появляется, как правило, на день-два позже. Специалисты по защите информации уже поняли, что вечно догонять хакерские технологии бессмысленно, компьютерные злоумышленники всегда на шаг впереди. Поэтому новые методики все больше строятся на превентивном обнаружении нарушений в информационных системах.

Чтобы администратору быть в курсе всего происходящего в его компьютерном парке, сетевые программы должны реагировать на все необычное в сети. Например, на превышение времени отклика какого-либо оборудования, т.к. это может свидетельствовать либо о его поломке, либо о падении важной для работы оборудования службы.

Сетевые программы должны реагировать на превышение лимита трафика, выделенного на организацию или офис, или на падение скорости соединения с Интернет. Причин этим явлениям может быть множество: от не слишком добросовестного сотрудника, качающего во время рабочего дня фильмы и загружающего канал, и неполадок с сетевым оборудованием,  до не слишком честного провайдера.

Чаще всего в организациях сетевые программы призваны помогать системному администратору или ИТ — менеджеру производить инвентаризацию оборудования и надзор над ним.  В данном случае, когда речь идет о нематериальных активах компании, о ее собственности, важно оповещение системного администратора о возникших проблемах. Ведь речь идет о честности и надежности сотрудников!

Из всего вышесказанного следует совершенно очевидный вывод: сетевые программы призваны пусть не предотвратить поломку оборудования или решить все проблемы, возникающие в сети, но вовремя предупредить администратора о возникшей неполадке – еще до того, как на его голову посыпятся жалобы от пользователей о том, что «не работает», «не заходит», «тормозит».

Июн
28

Полезные программы для сисадмина

Автор: dstep

В крупных компаниях с разветвленной ИТ-инфраструктурой на плечи системного администратора ложится множество задач по поддержанию работоспособности компьютерного парка и локальной сети. Необходимо также поддерживать безопасность в сети и на компьютерах на должном уровне. Специальные программы для сисадмина призваны помочь ему в организации защиты корпоративной информации, в проведении инвентаризации компьютерного парка, в обеспечении непрерывного мониторинга всего сетевого оборудования и т.д.

Итак, какие программы и для каких задач сисадмин должен включить в свой набор:

1.  Необходима защита локальной сети от несанкционированных подключений, предупреждение заражения компьютеров вирусами и распространения  вредоносных программ, защита от утечек информации в Интернет. Какие программы могут помочь сисадмину в этом? Установка антивирусов с автоматически обновляемыми базами и брандмауэров на компьютеры поможет противостоять заражениям вирусами и утечкам информации с компьютеров ничего не подозревающих пользователей. С помощью специальных программ мониторинга можно осуществлять слежение за определенными портами на серверах (например, TCP-портов, мониторинг по ICMP-протоколу, по протоколу ARP), проводить аудит доступа к файлам по сети на файловых серверах и т.д. Кроме того, серьезную опасность могут представлять принесенные пользователями флешки, DVD диски, переносные жесткие диски. Следить за тем, что подсоединяют к своим компьютерам пользователи, невозможно, поэтому доступ к USB-портам лучше ограничить с помощью специальных программ.

2.  Любой организации необходима постоянная инвентаризация всего компьютерного парка. Программы для сисадмина призваны решать эту проблему автоматически, путем непрерывного мониторинга изменений в аппаратном обеспечении организации.

3.  Необходимо следить за лицензионной чистотой всего установленного софта, поскольку нарушение статьи 146 УК РФ об авторском праве влечет за собой серьезную административную, а в некоторых случаях и уголовную ответственность. Причем руководители зачастую пытаются всю ответственность свалить на сисадмина.

4.  Учет трафика также необходим в любой организации, независимо от тарифа. Программы учета трафика позволят сисадмину узнать, кто в компании потребляет больше всего трафика, а главное — на что.

5.  Если компания достаточно крупная, а корпоративная сеть — распределенная и разветвленная, обязательно нужно знать топологию сети. Специальные программы позволяют рисовать подобную схему и находить связи между устройствами  автоматически, буквально в течение нескольких минут. Знание топологии сети позволяет быстрее ориентироваться в сети в случае неполадок, а также знать все ее слабые места.

6.  В набор программ для сисадмина должны обязательно входить программы для удаленного администрирования и управления удаленными компьютерами. Согласитесь, что если какие-то проблемы произошли с компьютером пользователя, находящимся на другом этаже, а то и в другом здании, трудно понять, в чем дело, даже если пользователь попытался объяснить вам все по телефону. Легче всего подключиться к его компьютеру, самому все настроить и решить задачу.

Были перечислены лишь основные задачи, решаемые сисадмином и специальными программами. Все зависит от особенностей сети, ее топологии, от способностей конкретных пользователей, оборудования и многого другого. В зависимости от условий будут разниться и решаемые задачи.

Но все программы для сисадмина, которыми он будет пользоваться для мониторинга сети и компьютеров, должна объединять общая функция: оповещение системного администратора различными способами о неполадках и внештатных ситуациях в сети, на компьютерах и серверах. Вышел ли из строя сервер, не работает ли какая-то служба, необходимая для работы, превышен ли установленный лимит трафика, исчезла ли или была заменена планка оперативной памяти на каком-то из компьютеров  сети – обо всем этом администратор должен быть уведомлен немедленно. От скорости реагирования сисадмина на неполадки  и от скорости их устранения зависит работоспособность всего предприятия. К сожалению, зачастую руководители убеждаются в этом лишь после того, как катастрофа уже произошла.

Июн
28

Полезные программы для сисадмина

Автор: dstep

В крупных компаниях с разветвленной ИТ-инфраструктурой на плечи системного администратора ложится множество задач по поддержанию работоспособности компьютерного парка и локальной сети. Необходимо также поддерживать безопасность в сети и на компьютерах на должном уровне. Специальные программы для сисадмина призваны помочь ему в организации защиты корпоративной информации, в проведении инвентаризации компьютерного парка, в обеспечении непрерывного мониторинга всего сетевого оборудования и т.д.

Итак, какие программы и для каких задач сисадмин должен включить в свой набор:

1.  Необходима защита локальной сети от несанкционированных подключений, предупреждение заражения компьютеров вирусами и распространения  вредоносных программ, защита от утечек информации в Интернет. Какие программы могут помочь сисадмину в этом? Установка антивирусов с автоматически обновляемыми базами и брандмауэров на компьютеры поможет противостоять заражениям вирусами и утечкам информации с компьютеров ничего не подозревающих пользователей. С помощью специальных программ мониторинга можно осуществлять слежение за определенными портами на серверах (например, TCP-портов, мониторинг по ICMP-протоколу, по протоколу ARP), проводить аудит доступа к файлам по сети на файловых серверах и т.д. Кроме того, серьезную опасность могут представлять принесенные пользователями флешки, DVD диски, переносные жесткие диски. Следить за тем, что подсоединяют к своим компьютерам пользователи, невозможно, поэтому доступ к USB-портам лучше ограничить с помощью специальных программ.

2.  Любой организации необходима постоянная инвентаризация всего компьютерного парка. Программы для сисадмина призваны решать эту проблему автоматически, путем непрерывного мониторинга изменений в аппаратном обеспечении организации.

3.  Необходимо следить за лицензионной чистотой всего установленного софта, поскольку нарушение статьи 146 УК РФ об авторском праве влечет за собой серьезную административную, а в некоторых случаях и уголовную ответственность. Причем руководители зачастую пытаются всю ответственность свалить на сисадмина.

4.  Учет трафика также необходим в любой организации, независимо от тарифа. Программы учета трафика позволят сисадмину узнать, кто в компании потребляет больше всего трафика, а главное — на что.

5.  Если компания достаточно крупная, а корпоративная сеть — распределенная и разветвленная, обязательно нужно знать топологию сети. Специальные программы позволяют рисовать подобную схему и находить связи между устройствами  автоматически, буквально в течение нескольких минут. Знание топологии сети позволяет быстрее ориентироваться в сети в случае неполадок, а также знать все ее слабые места.

6.  В набор программ для сисадмина должны обязательно входить программы для удаленного администрирования и управления удаленными компьютерами. Согласитесь, что если какие-то проблемы произошли с компьютером пользователя, находящимся на другом этаже, а то и в другом здании, трудно понять, в чем дело, даже если пользователь попытался объяснить вам все по телефону. Легче всего подключиться к его компьютеру, самому все настроить и решить задачу.

Были перечислены лишь основные задачи, решаемые сисадмином и специальными программами. Все зависит от особенностей сети, ее топологии, от способностей конкретных пользователей, оборудования и многого другого. В зависимости от условий будут разниться и решаемые задачи.

Но все программы для сисадмина, которыми он будет пользоваться для мониторинга сети и компьютеров, должна объединять общая функция: оповещение системного администратора различными способами о неполадках и внештатных ситуациях в сети, на компьютерах и серверах. Вышел ли из строя сервер, не работает ли какая-то служба, необходимая для работы, превышен ли установленный лимит трафика, исчезла ли или была заменена планка оперативной памяти на каком-то из компьютеров  сети – обо всем этом администратор должен быть уведомлен немедленно. От скорости реагирования сисадмина на неполадки  и от скорости их устранения зависит работоспособность всего предприятия. К сожалению, зачастую руководители убеждаются в этом лишь после того, как катастрофа уже произошла.

Июн
28

Программы для администраторов сетей: в ногу со временем

Автор: dstep

Прошли те времена, когда системному администратору приходилось проверять состояние сетевого оборудования или проводить инвентаризацию компьютерного парка вручную. Сегодня многие из задач, решаемых сисадмином, можно автоматизировать, освободив большую часть его времени для решения других насущных вопросов. Программы для системных администраторов на сегодняшний день – грамотное и современное решение многих проблем, стоящих не только перед сисадмином предприятия, но и перед его руководством. В чем же выгода их использования?

  1. Экономия рабочего времени системного администратора и сотрудников и повышение производительности работы. Еще лет 10 тому назад рабочий день сисадмина начинался с ручной проверки работоспособности  компьютеров, рабочих станций, серверов и другого сетевого оборудования. Сегодня программы для администраторов сетей берут эту обязанность на себя, причем делают это не раз в день, а непрерывно, через заданное количество времени. Даже ночью. Соответственно системный администратор может потратить освободившееся время на решение других задач, например, на повышение производительности сети, на внедрение нового ПО, на укрепление информационной защиты предприятия и т.д.
  2. Снижение финансовых затрат на ремонт и содержание сети и сетевого оборудования. Программы для администраторов работают на основе постоянных автоматических проверок работоспособности тех или иных служб и протоколов. Такой способ мониторинга минимизирует время, требуемое на выявление неполадки, а значит, позволяет экономить средства организации. Кроме того, программы для администраторов сетей позволяют учитывать потребляемый сотрудниками трафик, что помогает руководителю предприятия быть в курсе текущих расходов и на основе этого планировать бюджет на будущее, а также делать объективные выводы об эффективности работы персонала компании и интернет-провайдера, услугами которого она пользуется.
  3. Автоматизация такой важной процедуры, как инвентаризация компьютерного парка, сетевого оборудования и программного обеспечения. Раньше эта процедура также проводилась вручную: проверялся и осматривался каждый компьютер, информация заносилась обычно в Excel, распечатывалась, терялась, снова распечатывалась. Сегодня программы для администратора сетей позволяют просканировать сеть и за считанные минуты создать базу инвентаризации всего имеющегося в компании оборудования, а также непрерывно следить за его сохранностью. Помимо этого, сисадмин имеет возможность создать базу учета всего ПО, установленного на компьютерах пользователей, а затем отслеживать установку сотрудниками новых программ и контролировать лицензионную чистоту софта всего предприятия.
  4. Осведомленность системного администратора или ИТ-менеджера о любых неполадках в сети. Необходимость этой меры сегодня не прихоть, а насущная необходимость. Как уже говорилось выше, чем быстрее сисадмин реагирует на неполадки, тем быстрее он их устраняет, и тем меньше вреда наносится репутации и прибыли компании. Поэтому современные программы для администраторов сетей просто обязаны обладать функцией оповещения при форсмажорных обстоятельствах: отправкой СМС на мобильный телефон или  уведомления на электронный ящик, выдачей соответствующего сообщения на экран компьютера сисадмина.
  5. Контроль работы сотрудников и удаленное управление компьютерами пользователей. Некоторые программы для администраторов сетей позволяют контролировать каждый шаг пользователя ПК, а также удаленно подключаться к его компьютеру при возникновении каких-то неполадок или проблем.
  6. Обеспечение информационной безопасности сети предприятия. В арсенале программ для администраторов находится целый набор проверок и мониторингов наиболее уязвимых и «любимых» хакерами узлов (например, DNS и HTTP серверов, TCP портов устройств,  MAC-адресов и т.д.), которые позволяют максимально быстро узнавать о несанкционированных подключениях к сети предприятия.

Каждая программа для администраторов сетей призвана решать самые разные задачи и отличается своими исключительными качествами и особенностями, о которых в одной статье не расскажешь. Но факт остается фактом: программы для системного администратора облегчают жизнь не только самому сисадмину, но и руководству предприятия, позволяя навести идеальный порядок в офисе и наладить рабочий процесс на должном уровне.