Фев
17

Как получить бесплатную консультацию аудитора

Вопрос аудитору 1CВ работе бухгалтера часто возникают сложные вопросы по бухучету и налогообложению, в решение которых требуется помощь компетентного специалиста — аудитора. Компания 1С:Апрель Софт совместно с фирмой «1С» реализовала такую возможность. Теперь каждый пользователь, заключивший договор на сопровождение 1С:ИТС уровня ПРОФ, а также те клиенты, которые только приобрели программный продукт и имеют льготный период сопровождения, могут бесплатно получить персональную консультацию от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Как получить консультации аудиторов по работе с программами 1С:

1 способ

Задать вопрос из личного кабинета информационной системы 1С:ИТС http://its.1c.ru/personal/

Если у Вас возникли трудности с входом в личный кабинет на сайте 1С:ИТС обратитесь к нам по телефону (831)2021512, менеджер по работе с клиентами отдела ИТС поможет Вам авторизоваться в информационной системе 1С:ИТС.

1С ИТС

2 способ

Отправить письмо на электронный адрес [email protected].

Для того чтобы оперативно получить наиболее точный ответ от аудитора необходимо обратить внимание на следующие правила использования сервиса:

  • В начале обращения укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС. Наличие действующего договора на сопровождение обязательно!
  • Далее нужно указать название и организационно-правовую форму организации.
  • Подробно опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла, обозначьте действия, которые были совершены, укажите все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т.п.).
  • Вопрос принимается только в посменной форме. Ответ придет на электронную почту, указанную Вами при обращении.
  • В одно обращение можно задавать только один вопрос. Второй вопрос будет принят, только после получения ответа на первое обращение.

Правильно составленное обращение позволит избежать уточняющих вопросов и поможет получить максимально точный ответ в более короткие сроки.

А также Вы можете воспользоваться платными услугами аудиторов компании 1С:Апрель Софт по работе с программами «1С».

Вопрос принимается только в письменной форме по электронной почте [email protected] ( в теме письма нужно указать «Консультация аудитора»). При обращении необходимо указывать регистрационный номер программного продукта.

Срок реакции — 5-7 дней.

Стоимость — 300 руб.

По вопросам работы с сервисом Вы можете обратиться к нам по телефону (831) 202-15-12 или отправить вопрос на [email protected].

Апрель Софт — больше, чем просто автоматизация!


как опубликовать: Группы мероприятий больше не используются.. Фирма "1С" и компания "1С:Апрель Софт" сообщает своим пользователя о выходе новой редакции 1.3 прикладных решений для автома
как опубликовать: Это позволяет оставлять в программе только то, что действительно используется при ведении в ней учета, без настройки интерфейса вручную.. Реализована возможность ввода
как опубликовать: Версию 8.3.5.1383 можно будет получить в январском выпуске 1С:ИТС за 2015 год или в сервисе "1С:Обновление программ" на портале 1С:ИТС (portal.1c.ru).. Для возможности совместного размещ
как опубликовать: Напомним, что штраф за отсутствие фиксации данных о продаже алкоголя в ЕГАИС, может составить до 150 - 200 тысяч рублей.. Новый закон предусматривает передачу информации пр

Добавить комментарий

Вы должны быть зарегистрированы чтобы оставить комментарий.

 

    Свежие комментарии